Wolters Vastgoedonderhoud is inmiddels uitgegroeid tot een multifunctioneel vastgoedonderhoudsbedrijf met ruim 150 medewerkers. HRM is een belangrijk onderwerp geworden, zeker ook voor onze ambities om nog verder te groeien. We hadden behoefte aan een blauwdruk, evaluatie en advies op het brede vlak van HR. Waar staan we en wat is er nodig om talent te vinden en verbinden, nu en in de toekomst?
We hebben Qambium gevraagd om de Qambium-scan uit te voeren om ons te helpen om onze HR-basis verder uit te bouwen. Dat viel daarnaast mooi samen met de start van onze eigen HR-manager, Angela Timmer.
De belangrijkste HR-uitdagingen voor de komende jaren
Stefanie Stam en Kim van Rossum van Qambium gingen samen met ons aan de slag. Als vertrekpunt bepaalden we samen met ons MT de belangrijkste HR-uitdagingen voor de komende jaren. Vervolgens gingen Stefanie en Kim grondig op onderzoek uit. Zo ontstond een blauwdruk van onze processen. Ook spraken ze onze schilders (niet op kantoor, maar gewoon in de keet).
Op basis daarvan bereidden ze Q-day voor: interactieve workshops om samen aan de slag te gaan met onze eigen HR-uitdagingen. Angela Timmer: “Een dwarsdoorsnede van onze medewerkers deed mee aan de workshops. Dat was heel goed voor de betrokkenheid. De deelnemers voelden zich gezien en gehoord, én waren enthousiast. Door in een andere setting, en op een andere locatie, met elkaar in gesprek te gaan ontstond er een mooi en open gesprek tussen het MT en de medewerkers. Deze sessies waren heel goed voor de ‘why’. Hiermee kwam ook de gedeelde trots voor ons bedrijf naar boven.
Inzicht in de prioriteiten
Een paar weken later presenteerden Stefanie en Kim hun bevindingen. In heldere taal vertelden ze ons hun bevindingen, conclusies en adviezen. Vertaald naar een concreet plan van aanpak. Geen dik rapport, maar gewoon lekker overzichtelijk in een presentatie.
Angela Timmer: “De Qambium-scan heeft inzage gegeven in wat we al goed hadden staan en waar er nog groeimogelijkheden zijn. Het heeft mij geholpen om inzicht te krijgen in de prioriteiten waarmee ik aan de slag kan. Hierdoor kon ik snel opstarten. Het is voor mij als een goed draaiboek wat de basis vormt voor onze jaarplanning”.
Hoe we terugkijken op het proces? Angela Timmer: “Stefanie is een vakvrouw die weet waar ze het over heeft en Kim paste heel goed bij Wolters qua cultuur. Zij voelde het goed aan, wat heel fijn was voor de interviews. Er was goede tussentijdse afstemming wat zorgde voor betrokkenheid. De Qambium-scan bood ons een waardevolle evaluatie waarmee wij als Wolters zelf verder aan de slag kunnen met onze groeimogelijkheden.”